Et si… ne rien mesurer était votre plus gros risque ?

Dans beaucoup de territoires, on pense savoir combien de personnes fréquentent un lieu. On observe, on estime, on se fie à l’intuition… mais sans données fiables, les décisions sont souvent prises à l’aveugle. Et c’est là que le risque commence.

Chez Kiomda, nous accompagnons les gestionnaires d’espaces publics, naturels ou urbains à reprendre le contrôle grâce à une donnée simple mais stratégique : le comptage des flux.

Sans chiffres, difficile de savoir si un site est sous-fréquenté ou saturé, si un aménagement est utile ou s’il passe inaperçu, ou encore si l’investissement demandé est réellement justifié. Or aujourd’hui, il est devenu essentiel de pouvoir démontrer, comparer, suivre et anticiper.

Voici 7 situations fréquentes où les capteurs de fréquentation changent la donne :

1. "Je connais mon site, je vois quand il y a du monde."

L’observation humaine est précieuse. Mais elle est ponctuelle, subjective, non enregistrée. Elle n’offre ni tendance, ni preuve, ni historique. Un capteur autonome, lui, observe 24h/24, sans fatigue ni biais.

👉 Vous gagnez en précision, en continuité, et surtout en capacité à justifier vos constats.

2. "On regarde le nombre de voitures sur le parking."

Mais un bus, une voiture avec 4 cyclistes ou un visiteur seul ne pèsent pas pareil. Le stationnement donne une indication… pas une donnée d’usage réelle.Un capteur piéton ou vélo rétablit la réalité du terrain.

👉 Mesurer les flux réels, c’est aussi mieux comprendre les usages, les durées de présence, et les zones d’attraction du site.

3. "Notre site est en accès libre, on ne peut pas savoir."

C’est justement dans ces cas qu’un capteur est indispensable. Il rend visible ce qui ne l’est pas. Et permet enfin de justifier des investissements, de prioriser des aménagements ou de sécuriser un espace.

👉 Les sites sans guichet sont souvent les plus vulnérables aux pressions invisibles.

4. "On a fait une enquête auprès des visiteurs."

Très bien, mais attention : les questionnaires sont déclaratifs. Les gens oublient, extrapolent ou biaisent leurs réponses. Le capteur observe sans poser de question. Il montre ce qui est réellement vécu sur le terrain.

👉 L’alliance capteur + enquête est idéale, mais jamais l’un sans l’autre.

5. "On suppose qu’il y a entre 300 et 1 200 visiteurs par jour."

C’est justement le problème : ce n’est pas une marge, c’est une incertitude. Or un chiffre approximatif = des décisions fragiles. Mesurer, c’est décider avec confiance.

👉 Et c’est souvent la clé pour débloquer un budget ou répondre à un appel à projets.

6. "On a aménagé une nouvelle voie verte."

Parfait. Mais comment savoir si elle est utilisée ? Et par qui ? Et à quel moment ?Un capteur installé dès l’ouverture permet de valider ou corriger la stratégie d’aménagement.

👉 Un suivi dès le départ permet aussi de mesurer l’impact d’une communication ou d’un plan mobilité.

7. "On veut protéger un site, mais on n’a pas de preuve de sa fréquentation."

Pour obtenir des aides, fermer un accès temporairement, orienter un flux : il faut objectiver la pression.Un capteur discret et autonome permet de le faire facilement, et sans impact sur l’environnement.

👉 Quand la protection est en jeu, la donnée devient votre meilleur argument.

En résumé

Ce que vous ne mesurez pas peut vous coûter très cher.

Non pas en euros… mais en erreurs de décision, en retards d’action, ou en opportunités manquées. Les capteurs de fréquentation sont aujourd’hui un levier de pilotage stratégique pour les collectivités, les parcs naturels, les zones touristiques ou les centres-villes.

Et plus encore : ils deviennent une pièce centrale de la planification territoriale, du reporting environnemental ou de la stratégie de financement.

Et si on arrêtait de supposer, pour commencer à savoir ?