Soluzioni approssimative per il conteggio dei visitatori
La stima
Può assumere molte forme. Il pifometro, sebbene spesso preciso, non è affatto reale. È la regola del tre che consiste nel contare un'ora e poi moltiplicare per il numero di orari di apertura,... Sono soluzioni che aiutano ma i dati ottenuti non possono essere affidabili.
LConteggio manuale
A volte è possibile avere volontari ad ogni ingresso, distaccati tutto il giorno, dotati di contatori di clic manuali. Possono anche essere collocati al livello dei parcheggi e far contare loro il numero di veicoli. Oltre all'aspetto noioso del compito, questi risultati saranno anche inaffidabili a causa del coinvolgimento variabile del volontario. Le cifre ottenute saranno migliori rispetto alla semplice stima, ma questo metodo non offre una visione dei picchi di frequenza. Non può essere generalizzato quando l'evento ha più iscrizioni o è distribuito su più giorni.
Analisi delle entrate
L'addebito dell'ammissione sarebbe una buona soluzione. Ma non è sempre una strategia vincente, soprattutto quando si vogliono attirare persone. Potremmo anche valutare il pubblico in base al consumo negli snack bar. Ma ancora una volta, l'influenza del clima, del periodo dell'anno, del rapporto bambini/adulti,... rende queste cifre puramente stimate.
Questi metodi, facili da configurare e poco costosi, non consentono di ottenere risultati affidabili e accurati. Forse le soluzioni tecnologiche sarebbero più pertinenti. Vediamo cosa succede.
Tecnologie per il conteggio dei visitatori
Il drone
Questo piccolo dispositivo può scattare una foto o un video, una visione dell'evento. È quindi affidabile e consente un conteggio accurato ma, cosa che può rivelarsi rapidamente complicata, se l'evento è particolarmente esteso o la folla è densa. Il risultato è inoltre limitato alla durata di utilizzo del dispositivo. Oltre all'aspetto della sicurezza e alle norme che vietano il sorvolo del pubblico senza il consenso esplicito del pericolo connesso, questo metodo fornisce solo un conteggio istantaneo.
Sensori automatici
Questi sensori possono essere molto utili perché non sfugge loro nulla durante la durata dell'evento. Consentono di scrivere rapporti dettagliati sulle presenze che saranno poi dati fattuali al momento della valutazione.
In questa famiglia di soluzioni, la scelta è ampia...
- Conteggio video: La telecamera deve essere posizionata a 2,5 m da terra, al centro dell'area di passaggio. Questa soluzione richiede una configurazione del sensore ma soprattutto un alimentatore perché il sensore consuma energia. Con questi vincoli, la telecamera registra tutto ciò che si muove a livello di una linea virtuale e i conteggi possono essere molto accurati purché le persone non escano dalla zona di visione.
- Conteggio stereo: Questo sensore utilizza 2 telecamere distanziate di poche decine di cm l'una dall'altra e ricostruisce un velo tridimensionale della scena ripresa. I vincoli di installazione e i limiti di utilizzo sono identici a quelli del sistema di conteggio video. La precisione del conteggio è molto buona nell'area ripresa in 3D.
- Conteggio termico: Anche in questo caso, il principio è simile al conteggio dei video, ma il sensore utilizzato è quindi una termocamera simile alle telecamere utilizzate per la diagnostica termica delle abitazioni. È un sensore efficace perché il pubblico da contare genera una traccia termica facile da identificare. È questo principio che viene utilizzato per applicazioni militari perché è insensibile alle variazioni di illuminazione.
- Conteggio a infrarossi attivo: Funziona con un sensore trasmettitore/ricevitore che invia segnali che vengono riflessi da un riflettore posto sull'altro lato dell'area di passaggio. Se passa una persona, la ricezione viene interrotta e viene aggiunto un conteggio. È un sensore molto direzionale, altamente sensibile al mascheramento e non indica la direzione di passaggio. Per questo sistema, si dovrebbero preferire passaggi relativamente stretti senza elementi attrattivi per evitare il ristagno. È facile da posizionare perché non è necessario che sia in altezza.
- Conteggio termico a infrarossi: Le scatole Kiomda utilizzano questo processo di conteggio. Il principale vantaggio tecnico risiede nella miniaturizzazione del sensore e nella sua totale autonomia energetica. È una soluzione di misurazione che non richiede configurazione o alimentazione. Grazie a una lente di Fresnel, diversi pixel termici monitorano una zona di passaggio e identificano i picchi termici per contare i passaggi in entrambe le direzioni.
I numeri sono reali! Può essere facile ottenerli...
Qualunque sia il processo di conteggio scelto, ci sono semplici regole da seguire:
- Devi fare affidamento su ciascuno dei tuoi ingressi o, in mancanza, sui tuoi ingressi principali. Più punti di ingresso ci sono, più persone saranno presenti e contate.
- Devi contare per la durata del tuo evento. Maggiore è il numero di giorni di apertura, maggiore sarà il numero.
- Le posizioni di conteggio dovrebbero essere il più ristrette possibile nelle aree in cui il traffico è fluido. La precisione del conteggio dipende sempre dalla larghezza del conteggio:
+ Larghezza di 1 m: +/- 5%
+ Larghezza di 3 m: +/- 10%
+ Larghezza di 6 m: +/- 20% - Per poter avere una stima affidabile del presente, è necessario separare le aree di ingresso da quelle di uscita perché è necessario annullare gli errori di significato.
- La moltiplicazione dei punti di conteggio consente un buon controllo incrociato dei numeri e quindi di identificare e annullare i rischi di conteggio.
- Cerca la semplicità! L'impostazione del sistema di conteggio dovrebbe essere rapida e semplice.
