Eventos y lugares con alta afluencia
Comunidad de Municipios Le Gresivaudan (CCLG) - Crolles
Español
Ayuntamiento de Talloires-Montmin
Présentation
El Col de la Forclaz es uno de los primeros sitios europeos de despegue de parapente y se encuentra entre los más concurridos del mundo. Gracias a su accesibilidad durante todo el año y a su panorama excepcional, atrae a parapentistas de todo el mundo. En temporada alta, se pueden registrar hasta 2.500 despegues en un solo día, según las condiciones meteorológicas. El municipio, ante los desafíos de la seguridad, la gestión de los flujos turísticos y la preservación del medio ambiente, quería confiar en un sistema de recuento fiable y automático tras el fallo de un dispositivo anterior basado en el control mediante tarjetas con código de barras.
Prestation kiomda
Kiomda ha suministrado y mantiene dos cajas de recuento de peatones instaladas en los sitios de Planfai y Col de la Forclaz. Estos dispositivos, protegidos contra el vandalismo, permiten la monitorización bidireccional de los pasos. Los datos, que se transmiten a la interfaz de Kiomda Reports cada 30 minutos, permiten evaluar la asistencia y estimar la proporción de excursionistas y parapentistas en función de las diferencias entre las entradas y salidas de los sitios.
Satisfaction
Una herramienta para proteger y gestionar los flujos turísticos
La información recopilada es utilizada por varios actores:
- El servicio de turismo, para evaluar el atractivo del sitio y la asistencia turística.
- El ayuntamiento, para organizar la regulación y planificar las inversiones necesarias.
- La prefectura, para adaptar sus recomendaciones de seguridad en función del número de despegues.
- Equipos internos, para tener cifras precisas sobre los flujos de visitantes.
«Antes, teníamos un sistema basado en códigos de barras, pero exigía que los parapentes llevaran consigo sus tarjetas, lo que no funcionó. Con Kiomda, tenemos una visión más clara de los flujos y podemos estimar la proporción de senderistas y parapentes».
Proteja, mantenga y optimice el acceso a los sitios
Los datos recopilados permiten actuar sobre tres cuestiones principales:
- seguridad — Con un número elevado de despegues, los accidentes pueden aumentar. El ayuntamiento se basa en estas cifras para seguir las recomendaciones de la prefectura y anticipar los riesgos asociados al hacinamiento.
- Preservación del medio ambiente — El sitio está clasificado Red Natura 2000, que implica medidas estrictas para limitar el impacto de las actividades humanas. Muchas compañías de parapente operan allí, y el ayuntamiento debe establecer cuotas para evitar una presión excesiva sobre el ecosistema.
- Control de acceso — No se puede acceder directamente al sitio en coche. Traslados desde Doussard garantizar el transporte de los visitantes, y reguladores estacionales se contratan para controlar los flujos.
«Todo esto es voluntario y obligatorio por motivos de seguridad. Tenemos que preservar el sitio y, al mismo tiempo, permitir su funcionamiento».
Satisfacción y áreas de mejora
Con una nota de 8/10, el ayuntamiento dice que está satisfecho con el sistema, incluso si se están considerando algunas optimizaciones.
«Siempre podemos mejorar, pero en general estamos satisfechos».
Los comentarios principales se refieren al acceso a los datos.
«Antes, podíamos seguir los números en tiempo real a través de una aplicación, era más práctico. Hoy en día, tienes que visitar el sitio y, con la mala cobertura de la red, el tiempo de carga es mayor. Como resultado, consulto los datos con menos frecuencia».
Gestión y perspectivas estacionales
Las cajas son Se desinstala cada invierno y se reinstaló desde 1 de abril. La infraestructura instalada (clavijas, fijaciones) permite devolución rápida al servicio.
Con respecto a la seguridad, medidas antirrobo se han realizado con el uso de tornillos específicos y una instalación discreta, evitando cualquier deterioro o desaparición del equipo.
Autres avis client
Siga nuestra actualidad
Redactado por expertos en movilidad, nuestro boletín le informa sobre las novedades del sector, nuestras innovaciones y los desafíos de nuestros clientes.