Un outil essentiel pour analyser la fréquentation d’un site à double vocation

Le Lac de Mande_, situé en Cœur de Lozère, est à la fois un réservoir d’eau potable et un site touristique accueillant des promeneurs et visiteurs tout au long de l’année. Différentes parties prenantes, notamment la Communauté de Communes du Cœur de Lozère, l’ARS et l’État, sont intéressées par l’évolution de la fréquentation du site afin de mieux comprendre son usage et d’anticiper de futurs aménagements.

Le choix d’un boîtier de comptage mobile Kiomda permet d’obtenir des données précises sur les flux de visiteurs tout en offrant une flexibilité de positionnement, particulièrement utile dans cette zone où de multiples accès sont possibles.

« Le Lac de Mande est un réservoir d’eau potable et un lieu touristique. L’ARS, l’État et la Communauté de Communes sont intéressés par l’évolution de la fréquentation. C’est aussi une zone avec pas mal d’accès possibles, donc le boîtier mobile est intéressant pour nous. »

Un suivi interne, accessible en ligne et sur mobile

Les données collectées sont suivies en interne, sans communication spécifique aux élus. L’équipe en charge consulte les chiffres via l’application mobile et l’interface en ligne Reports Kiomda, ce qui leur permet un accès simplifié et régulier aux données.

« Ce sont des données qui restent en interne. Nous utilisons à la fois le téléphone et l’accès en ligne pour suivre les tendances de fréquentation. »

Des données concrètes pour ajuster les aménagements du site

L’un des principaux bénéfices du comptage est d’aider à la prise de décision sur les infrastructures à mettre en place autour du lac, notamment la possibilité d’installer un ou plusieurs chalets où les promeneurs pourraient trouver un point de restauration ou de services.

« Ces données nous informent et nous aideront à décider si l’on doit installer un ou plusieurs chalets autour du lac pour que les promeneurs puissent y trouver un café, par exemple – et on ne veut surtout pas développer au-delà de ce qui est nécessaire. »

Grâce aux chiffres collectés, la collectivité pourra adapter ses choix en fonction des flux réels, sans risquer de surdimensionner les aménagements.

Une contrainte logistique liée à l’absence de réseau

Le seul frein identifié concerne l’absence de couverture téléphonique sur site, qui oblige l’équipe à démonter régulièrement le compteur pour accéder aux données.

« Ça fonctionne très bien, mais c’est une charge pour nous de devoir rapporter le compteur au bureau pour accéder aux données, parce qu’on n’est pas couvert par le réseau téléphonique. »

Le compteur étant fixé à un poteau, son démontage et sa réinstallation à chaque relevé constituent une contrainte, particulièrement en période hivernale où l’accès peut être rendu difficile par la neige et les conditions météorologiques.

« Ces derniers jours, nous avons eu des chutes de neige importantes et l’accès au lieu du comptage était impossible. »

Une solution efficace malgré les défis techniques

Avec une note de satisfaction de 8.5 à 9 sur 10, le boîtier Kiomda est perçu comme un outil fiable et efficace, malgré les défis logistiques liés au contexte du site.

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